薬のプロとして
●おひとりおひとりの
健康パートナーとして
ミッテルでは、患者さんとの「対話」をとても大切にしています。病院よりも身近な医療機関である薬局だからこそ、医師に言いにくいことでも相談できるという例が少なくありません。対話することで、患者さんの体の状態だけでなく、生活面や心の健康状態も見えてきます。患者さんとの信頼関係を育むことで、患者さんの生活習慣や他院での診療歴・投薬歴も把握できるようになります。
ミッテルは、健康パートナーとして、薬剤師としての枠をこえ、患者さんおひとりおひとりに合わせたサービスをご提供していきます。
●地域に根ざす
在宅医療薬局として
近年、在宅で療養される患者さんは増加しており、特に、高齢の方の一人暮らし世帯が増えています。ミッテルは、こうした時代の変化にともない、「在宅医療」に参画しています。オリジナルのマンツーマン服薬指導や、患者さんとの対話はもちろん、介護など、一緒に暮らしている方のお悩みへのアドバイスなども行います。
処方元の医療機関や各施設、訪問看護ステーションなどで働く方々と密に連携をとりながら、患者さんとそのご家族の良い相談相手になれるよう活動しています。
●地域医療人として
地域の要請により、薬と健康についての講習会を行っています。講師は各店の薬剤師。“食後30分服用”の意味やアルコールとの併用の危険性など、基本的なことから説明する場合も。地域の方々の、医療への関心はますます高まっています。皆さまと深く対話し、地域医療の発展に貢献したいと考えています。
また、小中学校での薬物乱用防止教室といった学校薬剤師活動や、学校内の環境衛生の検査なども行っています。